Media Cloud Brasil Política de Privacidade

Media Cloud Brasil - Todos os direitos reservados

1. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo Cliente ao contratar nossos serviços ou navegar em nosso site, incluindo:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Endereço de cobrança;
  • Informações de pagamento (limitadas ao essencial para processar transações);
  • Dados de uso, como endereço IP, navegador e histórico de navegação no site da Empresa.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados coletados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;
  • Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente;
  • Garantir o funcionamento adequado dos serviços contratados;
  • Enviar comunicações relevantes sobre produtos, serviços e atualizações;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Empresa poderá compartilhar dados pessoais com:

  • Prestadores de serviços contratados para operar nossos sistemas (ex.: processadores de pagamento, provedores de tecnologia);
  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou ordem judicial.

A Empresa não vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

  • Uso de criptografia em transações financeiras;
  • Controle de acesso aos dados armazenados;
  • Monitoramento contínuo de nossos sistemas.

5. Retenção de Dados

Armazenamos os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o Cliente tem os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitação de exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados, mediante requisição formal;
  • Revogação do consentimento para o uso de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [e-mail].

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site, como:

  • Cookies necessários para o funcionamento do site;
  • Cookies analíticos para coletar estatísticas de uso.

O Cliente pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política a qualquer momento. Caso ocorram mudanças significativas, notificaremos os Clientes por e-mail ou em nosso site.

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